近期，上海交通大學公共衛生學院研究人員發表論文，旨在了解醫院員工滿意度現狀及其影響因素，全力聚焦瓶頸，探索員工認可、具有可操作性的改善途徑，提高員工滿意度，提升員工凝聚力，為醫院改革發展提供群眾基礎。研究指出，薪酬福利待遇是影響滿意度的較大因素，但不是決定性因素。自身職業發展規劃擁有更為公平的政策製度環境以及人性化管理流程是醫院提升員工滿意度的重要著力點。結合醫院實際工作，加強製度建設，創新
近期，上海交通大學公共衛生學院研究人員發表論文，旨在了解醫院員工滿意度現狀及其影響因素，全力聚焦瓶頸，探索員工認可、具有可操作性的改善途徑，提高員工滿意度，提升員工凝聚力，為醫院改革發展提供群眾基礎。研究指出，薪酬福利待遇是影響滿意度的較大因素，但不是決定性因素。”自身職業發展規劃““擁有更為公平的政策製度環境“以及”人性化管理流程“是醫院提升員工滿意度的重要著力點。結合醫院實際工作，加強製度建設，創新服務員工的載體，著力改善和解決瓶頸，將有效提升員工凝聚力。該文發表在2016年第01期《解放軍醫院管理雜誌》上。
通過文獻法和德爾菲法，獲取醫院員工滿意度的6個一級指標及20個二級指標，製定適合三級醫院滿意度調查問卷。以本院全體職工為調查範圍，共發放問卷3 000份，回收2 492份，回收率83.1%。用SPSS 17.0統計軟件進行分析。
醫院員工總體滿意度達到7.82分（滿分10分）；滿意度最低的是”福利待遇“，最高的是”醫院文化情感“。另外醫師群體的滿意度較其他崗位偏低，行政管理人員滿意度則相對較高。
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