衛生管理

醫保門診特殊病種補償方案對患者整體滿意度的影響

作者:楊豔輝 整理 來源:醫學論壇網 日期:2016-05-25
導讀

           近期,解放軍第180醫院醫務處研究人員發表論文,旨在探討醫保門診特殊病種補償方案對患者整體滿意度的影響。研究指出,醫保門診特殊病種補償方案有助於增加患者的醫從性,提高治療效果,減輕經濟負擔,提高患者對醫院及醫師的整體滿意度,醫患關係明顯改善。該文發表在2015年第11期《解放軍醫院管理雜誌》上。   對2014年1012月期間來本院神經內科門診就診的患者以隨機抽取問卷調查的方式取樣,分別觀察

  近期,解放軍第180醫院醫務處研究人員發表論文,旨在探討醫保門診特殊病種補償方案對患者整體滿意度的影響。研究指出,醫保門診特殊病種補償方案有助於增加患者的醫從性,提高治療效果,減輕經濟負擔,提高患者對醫院及醫師的整體滿意度,醫患關係明顯改善。該文發表在2015年第11期《解放軍醫院管理雜誌》上。

  對2014年10—12月期間來本院神經內科門診就診的患者以隨機抽取問卷調查的方式取樣,分別觀察對比辦理醫保門診特殊病種補償方案患者和未辦理特殊病種補償方案患者對醫院的整體滿意度。

  共收回調查問卷487份,其中男性298例、女性189例,年齡18~92歲(平均53.4±27.8歲)。醫保組共174例,整體滿意度(%)為85.32±10.21,而對照組共313例,整體滿意度(%)為73.18±15.84;醫保組整體滿意度明顯高於對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。

   相關鏈接:http://med.wanfangdata.com.cn/Journal/jfjyyglzz.aspx

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