利用互聯網、大數據、人工智能等信息技術,加快推動“互聯網+醫療健康”服務應用,努力實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”,全麵提升醫療衛生服務的均等化、普惠化和便捷化水平,是黨中央、國務院提出的具體要求,也是廣大群眾對醫療衛生服務的熱切期盼。
利用互聯網、大數據、人工智能等信息技術,加快推動“互聯網+醫療健康”服務應用,努力實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”,全麵提升醫療衛生服務的均等化、普惠化和便捷化水平,是黨中央、國務院提出的具體要求,也是廣大群眾對醫療衛生服務的熱切期盼。
近年來,甘肅省衛生健康部門緊緊圍繞彌補基層衛生服務半徑大、專業人才短缺、基礎設施落後、服務能力不足等短板問題,堅持目標導向和問題導向,調動各方麵資源和積極性,全麵加大衛生健康信息化建設,千方百計促進優質醫療資源下沉,在推動健康扶貧任務落實、方便群眾看病就醫等方麵取得了積極進展和顯著成效。
信息統籌規劃各項工作協調推動
為充分發揮現代信息技術對醫療健康服務的基礎保障和導向作用,全麵提升甘肅省全民健康信息化建設統籌發展和規範化管理水平,2018年7月,甘肅省衛生健康委提交省政府辦公廳印發了《甘肅省促進和規範健康醫療大數據應用發展的實施方案》、《甘肅省開展“互聯網+醫療健康”實施方案》,製訂了《甘肅省全民健康信息化建設工作管理辦法(試行)》、《甘肅省全民健康信息管理辦法》,確立了“規劃統籌、業務主導、技術支撐,資源整合、互聯互通、促進共享,突出應用、創新管理、便民惠民”的信息化工作思路,形成了統籌推動衛生健康信息化建設的頂層部署和工作機製。
同時,借助政務信息網平台和優勢,甘肅搭建覆蓋省、市、縣、鄉、村五級醫療機構的衛生專網,整合基層衛生機構信息係統,全省267家公立醫院、1768家鄉鎮衛生院及社區衛生服務機構、15451個村衛生室接入全民健康信息平台,接入率分別達到93%、89%、96%,最大程度地方便了基層衛生機構和人員工作需要,大幅降低了數據存儲、運行和維護成本,方便了與各類應用係統的“一網式”接通,確保了數據信息安全。
各類衛生健康信息實現互聯互通
按照國家提出“46312”的全民健康信息工作框架,甘肅充分調動各方麵資源優勢,基本建成了功能完善的省級全民健康信息平台。同時,衛生部門采用虛擬技術搭建了市、縣兩級全民健康信息平台,協調各類衛生信息係統與全民健康信息大數據平台對接,實現了全員人口數據庫、居民電子健康檔案、電子病曆等數據庫的互聯互通、數據共享和實時交換,每日采集各類數據達4000萬條,全麵支持公共衛生、醫療服務、綜合管理等業務應用,在支撐行政決策、業務監管等方麵正在發揮重要作用。
針對甘肅省貧困人口眾多、因病致貧因病返貧問題突出等問題,甘肅省衛生健康委創造性地利用全民健康信息平台優勢,開發了全省健康扶貧監管信息係統,與全省扶貧大數據平台、城鄉醫保等信息係統對接。利用該係統全麵開展貧困人口健康狀況調查,支持各級醫療機構在診療服務中快速準確甄別務貧困人口、有效落實健康扶貧優惠政策,支持簽約醫生、健康專幹針對貧困人口健康狀況製定病落實“一人一策”幫扶措施。
與此同時,甘肅省對全省貧困人口落實先看病後付費、“一站式”結報、不合規費用、報銷比例等進行在線監測,倒逼各級醫療、醫保、醫療救助等部門單位全麵落實健康扶貧政策,實現了健康扶貧的精準識別、精準覆蓋和精準施策,成為全國健康扶貧和甘肅省扶貧攻堅工作的一大亮點。
打造“健康甘肅”手機服務平台 注冊用戶超60萬
2018年8月,甘肅省衛生健康委開發上線了“健康甘肅”手機APP,加載了網上預約掛號、診間繳費、健康信息查詢、生育登記、免疫規劃、家庭醫生簽約等便民惠民應用功能,為社會公眾提供全生命周期的健康服務,目前手機注冊用戶已超過60萬。
針對患者就醫時各醫院重複發卡、互不通用等“堵點”問題,甘肅省衛生健康委推出了居民電子健康卡,曆史性地實現了“掃碼就醫、一卡通用”、逐步取代傳統就診卡。短短一個多月時間,注冊用戶已近千萬,14個市州醫院全部實現了首發應用。2019年全省各級公立醫療機構將全部應用電子健康卡。
近年來,甘肅省結合開展分級診療和醫聯體建設,各級醫療機構紛紛推出了遠程會診等服務。由於建設標準不統一、應用功能不完整、數據信息不聯通、收費標準不一致,導致遠程服務重複投入建設、資源整合利用程度低等突出問題。
為此,甘肅省衛生健康委開發了標準統一、協同共享的全省遠程醫學信息平台。近期已完成省級平台部署,首批已為35個深度貧困縣醫院配備了遠程終端設備,實現了與省級醫院和省外知名醫院的聯通。同時,基於遠程醫學信息平台,搭載了遠程病理、遠程影像、遠程監護、遠程檢驗、遠程門診和遠程教育等綜合功能,在引導優質醫療資源下沉、努力提升基層醫院疑難重症救治能力、緩解群眾看病就醫難方麵正在發揮日益重要的作用。
“互聯網+醫療健康”便民惠民服務持續開展
為解決群眾診療時掛號候診和繳費排隊時間長、看病時間短“三長一短”問題,甘肅省衛生健康委搭建了手機APP、12320公益熱線、預約掛號網等多個預約掛號平台,指導醫療機構開通銀聯、支付寶、微信等在線支付通道,增加配備自助服務機等,極大地方便了患者就醫。在開發了家庭醫生簽約服務信息係統,有效滿足城鄉群眾在線開展家庭醫生簽約服務的基礎上,甘肅省衛生健康委按照“放管服”的要求,全麵向省政府政務數據交換平台推送全省出生醫學證明、死亡醫學證明和全員人口等數據信息,成為省直第一個實現政務信息共享的部門。
近日,甘肅省衛生健康委出台促進“互聯網+醫療健康”便民惠民服務行動方案,提出將在兩年內全麵推動創建“智慧醫院”、“智慧藥房”、發展互聯網醫院、開展智能支付、慢性病管理、開展“智慧中醫”、“智慧醫養”等12大類、33項便民惠民應用服務,進一步推動信息化技術在醫療衛生服務領域落地生根。
目前,雲計算、物聯網、移動互聯網、大數據、人工智能這些新技術新手段正在全麵、加速進入衛生健康服務各個領域,一個全新的衛生健康信息化時代已經來臨,各項便民惠民服務如雨後春筍般誕生和應用。衛生健康信息化不僅在滿足新時代廣大群眾的健康需求中正在發揮不可替代的優勢作用,而且已成為發展數字經濟、提升政府治理能力的重要驅動力量,成為推動“健康甘肅”建設、促進產業轉型升級和動能轉換、實現全省經濟社會跨越式發展的有力支撐因素。
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