作為疑似患者，自身應該如何合理用藥？作為新型冠狀病毒感染患者，是否有特效藥可以使用？
在近期舉行的發布會上，上海市衛生健康委新聞發言人鄭錦表示，為引導科學防控，疏導就診病人，減少醫院人流，避免交叉感染，防止疫情擴散，確保“新冠肺炎”患者醫療救治和日常醫療服務有序開展，疫情防控期間，本市衛生健康部門會同醫保等部門，推出十條措施：
1、對“診斷明確、病情穩定、需要長期服用治療性藥物”的門診慢性病患者，經診治醫師評估符合要求後，最多一次性可開具三個月用量的藥品。
2、醫療機構落實處方審核責任，對慢性病患者進行用藥安全告知。如患者存在病情不穩定等不適宜開具長處方情形的，要做好解釋說明工作。
3、醫療機構對相關科室進行風險評估，部分高感染風險的診療項目可暫停開展，醫療機構將通過不同渠道做好社會公告。
4、醫療機構提供電話、網上查詢和預約服務，市民可以提前查詢，錯峰就醫，減少現場就醫人數。
5、醫療機構加強門急診預檢和分診，對所有進入醫院區域人員進行體溫監測和流行病學史問詢，做好就診引導和分流。
6、醫療機構加強發熱門診醫療力量配備，擴展診療空間，將相關病例就診區域進行相對分區，減少交叉感染風險。
7、為保障患者安全，減少感染疾病的風險，醫療機構合理按照手術指征安排手術時間，擇期開展非急診手術。
8、本市開通上海市發熱谘詢熱線33672885、33682885，為有發熱、幹咳、腹瀉、乏力等症狀的市民提供電話谘詢，建立“新冠工作室”公眾號為市民提供網上問診服務，36家市級醫院也開通網上谘詢平台。
9、本市通過“上海健康雲”APP或上海市心理援助熱線12320-5進行24小時線上心理健康谘詢。如市民感到心理不適或情緒困擾，且無法自我調適，可尋找心理援助。
10、考慮到避免交叉感染，對於慢性病患者盡量避免前往醫療機構，如必須前往的，請規範佩戴好口罩。市民朋友如有常規配藥或其他就醫需求，可向轄區的社區衛生服務中心谘詢就診。簽約居民可向社區衛生服務中心簽約家庭醫生谘詢聯係。
防控疫情的非常時期，醫療機構已盡最大努力做好疫情防控和各項醫療救治工作，廣大醫務工作者承擔著巨大的壓力，非常時期采取的一些措施，還請市民們給予更多理解支持。
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