國家衛健委最新通知，疫情期間基層醫療機構接診務必達到這些要求。

疫情形勢嚴峻，疫情以外的醫療服務同樣不能放鬆。基層醫療機構承擔著慢性病患者管理等服務，不能因為疫情就把這些重要任務擱置。

2月25日，國家衛健委發布《關於印發基層醫療衛生機構在新冠肺炎疫情防控期間為老年人、慢性病患者提供醫療衛生服務指南(試行)的通知》，公布了疫情期間基層醫療機構的12項任務。

1、候診區：候診患者間隔1米以上距離

合理布局候診區域，增加候診椅配置，控製候診患者間隔1米以上距離，做好患者預檢分診，加強通風換氣和內部清潔消毒，防止院內感染。

2、門診時間：實行錯峰診療

合理安排門診時間，保證正常診療秩序，積極推行網上預約、電話預約等方式，實行錯峰診療，減少就診患者排隊聚集。

3、服務：優化流程

優化掛號、診療、檢查、取藥等服務流程，減少患者待診時間及患者間接觸風險。

4、處方：開展長期處方服務

開展長期處方服務，對診斷明確、病情穩定的慢性病患者，經家庭醫生評估後，根據需要製定長期藥物治療方案，給予長期處方服務。

5、特殊患者服務：上門巡診等

有條件的基層醫療衛生機構可對確有實際困難的高齡、失能老年人及行動不便的慢性病患者提供上門巡診、家屬代取藥等服務。

6、慢病隨訪：采取信息化手段

在“網格化”健康管理基礎上，充分運用微信、手機APP等信息化手段與老年人、慢性病患者或其家屬(照護人員)建立有效的互動溝通渠道，開展隨訪服務，及時掌握老年人、慢性病患者健康狀況，督促其加強血壓、血糖自我監測，並進行針對性指導。

7、健康教育指導：居家運動

指導老年人、慢性病患者保證充足睡眠，均衡營養，居家適度活動，根據自身條件及環境選擇廣播體操、八段錦等運動。

8、心理健康：加強心理疏導

加強老年人、慢性病患者心理疏導，引導其樹立既要高度重視，又不過分恐慌的防控觀念，提高自我防範意識。

9、患者體檢：暫緩

暫緩安排老年人、慢性病患者的年度體檢工作，待疫情防控結束後，視情況逐步恢複相關工作。

10、政策宣傳：多種媒介

鼓勵老年人、慢性病患者及其家屬利用多種媒介，了解新冠肺炎防控知識技能、疫情動態與相關政策，全麵、正確看待疫情發展。

11、生活常識宣傳

教育老年人、慢性病患者盡量居家減少外出，做好室內消毒通風，避免走親訪友等參加聚集性活動。

確需外出時，要規範佩戴口罩，加強手衛生，做好個人防護，並避免乘用人員密集交通工具。

12、就診須知宣傳

告知老年人、慢性病患者出現發熱、咳嗽、鼻塞、頭痛、乏力、氣促、結膜充血或消化道症狀時，立即按規定報告並做好隔離控製，及時轉送發熱門診就診。