國家衛健委最新通知,疫情期間基層醫療機構接診務必達到這些要求。
國家衛健委最新通知,疫情期間基層醫療機構接診務必達到這些要求。
疫情形勢嚴峻,疫情以外的醫療服務同樣不能放鬆。基層醫療機構承擔著慢性病患者管理等服務,不能因為疫情就把這些重要任務擱置。
2月25日,國家衛健委發布《關於印發基層醫療衛生機構在新冠肺炎疫情防控期間為老年人、慢性病患者提供醫療衛生服務指南(試行)的通知》,公布了疫情期間基層醫療機構的12項任務。
1、候診區:候診患者間隔1米以上距離
合理布局候診區域,增加候診椅配置,控製候診患者間隔1米以上距離,做好患者預檢分診,加強通風換氣和內部清潔消毒,防止院內感染。
2、門診時間:實行錯峰診療
合理安排門診時間,保證正常診療秩序,積極推行網上預約、電話預約等方式,實行錯峰診療,減少就診患者排隊聚集。
3、服務:優化流程
優化掛號、診療、檢查、取藥等服務流程,減少患者待診時間及患者間接觸風險。
4、處方:開展長期處方服務
開展長期處方服務,對診斷明確、病情穩定的慢性病患者,經家庭醫生評估後,根據需要製定長期藥物治療方案,給予長期處方服務。
5、特殊患者服務:上門巡診等
有條件的基層醫療衛生機構可對確有實際困難的高齡、失能老年人及行動不便的慢性病患者提供上門巡診、家屬代取藥等服務。
6、慢病隨訪:采取信息化手段
在“網格化”健康管理基礎上,充分運用微信、手機APP等信息化手段與老年人、慢性病患者或其家屬(照護人員)建立有效的互動溝通渠道,開展隨訪服務,及時掌握老年人、慢性病患者健康狀況,督促其加強血壓、血糖自我監測,並進行針對性指導。
7、健康教育指導:居家運動
指導老年人、慢性病患者保證充足睡眠,均衡營養,居家適度活動,根據自身條件及環境選擇廣播體操、八段錦等運動。
8、心理健康:加強心理疏導
加強老年人、慢性病患者心理疏導,引導其樹立既要高度重視,又不過分恐慌的防控觀念,提高自我防範意識。
9、患者體檢:暫緩
暫緩安排老年人、慢性病患者的年度體檢工作,待疫情防控結束後,視情況逐步恢複相關工作。
10、政策宣傳:多種媒介
鼓勵老年人、慢性病患者及其家屬利用多種媒介,了解新冠肺炎防控知識技能、疫情動態與相關政策,全麵、正確看待疫情發展。
11、生活常識宣傳
教育老年人、慢性病患者盡量居家減少外出,做好室內消毒通風,避免走親訪友等參加聚集性活動。
確需外出時,要規範佩戴口罩,加強手衛生,做好個人防護,並避免乘用人員密集交通工具。
12、就診須知宣傳
告知老年人、慢性病患者出現發熱、咳嗽、鼻塞、頭痛、乏力、氣促、結膜充血或消化道症狀時,立即按規定報告並做好隔離控製,及時轉送發熱門診就診。
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