表揚的話人人愛聽，不過，一項由英美科學家共同進行的研究發現，適當的批評意見能提高人們的工作表現，讓企業效率更高。研究者通過對某些團隊成員進行觀察，發現團隊以外的人給出批評性意見時，多數團隊成員會工作更加努力，以試圖去證實別人的批評是錯誤的。
表揚的話人人愛聽，不過，一項由英美科學家共同進行的研究發現，適當的批評意見能提高人們的工作表現，讓企業效率更高。
研究者通過對某些團隊成員進行觀察，發現團隊以外的人給出批評性意見時，多數團隊成員會工作更加努力，以試圖去證實別人的批評是錯誤的。不過，團隊成員間的消極批評意見會影響工作效率。研究人員還發現，這一心理過程適用於工作場合和體育運動。適當的批評可以幫助人們避免連續性的錯誤，激發積極性和提升效率。▲
（張 楠）
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