衛生管理

北京:二級醫院月底全開“醫微博”

作者:廖愛玲 來源:新京報 日期:2012-11-18
導讀

         (記者廖愛玲)在11月30日之前,全市二級醫院以及區縣的公共衛生單位,都將開通官方微博,並加入到“首都健康”微博平台中,通過“織圍脖”接受公眾谘詢,患者有望通過“醫微博”谘詢知名專家。

  新京報訊 (記者廖愛玲)在11月30日之前,全市二級醫院以及區縣的公共衛生單位,都將開通官方微博,並加入到“首都健康”微博平台中,通過“織圍脖”接受公眾谘詢,患者有望通過“醫微博”谘詢知名專家。

  “醫微博”納入醫院績效評價

  北京市衛生局日前發布通知,要求繼三級醫院開通微博後,全市各二級醫院和區縣衛生局所屬疾控中心、衛生監督所、婦幼保健機構等公共衛生單位,今年11月30日之前全部開通官方微博。

  今年4月9日,市衛生局啟動了“首都健康”微博平台。截至今年10月底,該微博平台共有公共衛生單位、三級醫療機構、科室、個人等開通微博179個,發帖量12萬多條,被轉發量達56萬多條,吸引粉絲930萬個。

  據介紹,待此次全市110多家二級醫院全部注冊開通微博後,也將一並加入到“首都健康”微博平台中。市衛生局將開展各單位官方微博工作的績效評價,並發布排名次序。

  鼓勵醫生開設個人微博

  市衛生局還鼓勵開設科室和個人微博,拓寬衛生行業和社會的溝通渠道,構建和諧醫患關係。隨著更多醫院微博的開通,今後公眾與醫院、知名專家通過微博的谘詢和互動,有望成為常態。

  像今年被媒體火熱報道的協和醫院急診科於鶯,早已為公眾熟知。協和醫院兒科主任醫師鮑秀蘭幾乎每天都抽時間在微博上回答家長的各種谘詢。

  針對微博發布的內容,市衛生局提出要求,各成員單位的微博應在原有的衛生資訊、健康宣教等專業內容之外,適當增加社會性話題、結合社會關注的熱點與公眾互動,增進親和力。

  追訪

  “醫微博”隻能簡單谘詢

  昨天,記者搜索發現隻有北京健宮醫院、普仁醫院等少數二級醫院已開通微博,並發布了信息。普仁醫院的“普施仁愛”微博,早在今年3月份就開通了,發布有45條信息。健宮醫院還經常公布專家的出診時間安排等等。

  患者究竟能否在微博上實現詢醫問藥呢?一位二級醫院的人士昨晚表示,目前實現這一點有一定難度,因為醫院的官方微博主要是由院辦人員在更新、發布信息。而要實現對患者的詢醫問藥,就得調動全院的醫生資源,由專業醫生來權威答複。因此如果各個業務科室和醫生個人開微博,與患者互動,才更有可能實現。但即使是這樣,微博也隻能是予以簡單谘詢,不可能取代診斷。

  互動現場

  微博教粉絲做營養餐

  市衛生局11月14日最新發布的“首都健康”微博平台排名顯示,市衛生局“首都健康”、首都兒科研究所、120官方微博“我在120上班”的粉絲量,位列前三位。

其中首都兒科研究所已發布近5800條信息。這些微博多數是科普內容,如何對嬰幼兒科學喂養、製作營養餐、科學護理、兒童常見疾病和意外的防範、以及專家出診信息、講座等等,對家長們來說比較實用。兒研所同時也發出溫馨提示,表示粉絲詢醫問藥類的谘詢,微博上不予回複。

  當然,也有一些“冷門”微博。加入首都健康微博平台的煤炭總醫院,粉絲隻有71人,還沒有對外發布過一條信息,排名“墊底”。

  排名56位的廣安門醫院微博雖有粉絲近3000人,但從去年6月24日至今隻發布了3條信息,其中2條是開通微博時介紹自己醫院性質的內容,未見任何與醫學健康相關的信息。

  中醫科學院眼科醫院也擁有3800多粉絲,但微博上隻有1條在去年3月30日發布的醫院介紹信息。

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