人有一半信息是通過肢體動作來表達的。善於在談話中讀懂對方的肢體語言,能讓我們更好地了解他潛意識中的心理變化,從而在交談中遊刃有餘。用手捂嘴可能是下意識地掩飾真實想法,看到這樣的動作,就要掂量對方話語的真實性了。
人有一半信息是通過肢體動作來表達的。咬一下嘴唇、擦一擦前額、下意識地摸摸脖子,這些細微的小動作傳遞著人的心理活動。肢體動作是無意識的本能行為,很難刻意控製,因此能比語言更真實地傳達人的情感。善於在談話中讀懂對方的肢體語言,能讓我們更好地了解他潛意識中的心理變化,從而在交談中遊刃有餘。
人在試圖隱藏麵部表情時,往往會引起手部活動。留意人在說話時手的姿態,就能捕捉對方內心深處的心理變化。十指交叉是典型的防衛姿態,經常這樣做的人往往有幼年的心理創傷,令他們在成年後也對人懷有戒心,與他們合作可要做好打持久戰的準備了。摸鼻尖或許是猶豫不決的表現。摸耳朵可能意味著質疑,看到領導有這樣的動作,你就要迅速表明自己的能力和態度了。用手撓頭表示對方有些煩躁不安,此時不妨知趣地結束談話。用手捂嘴可能是下意識地掩飾真實想法,看到這樣的動作,就要掂量對方話語的真實性了。不停地摩挲麵部、看手表或擺弄其他東西,這都表明對方心不在焉,對交談內容毫無興趣,這時不妨趕緊換個話題,或者主動告辭。
其他肢體的動作也能傳達人的心思。不停地改變坐姿、敲打椅子扶手、雙腿變換姿勢,這都是想結束交談,卻不好意思逐客的表現。豎起衣領或低著頭是一種減少頭部曝光以隱藏真實自我的動作,這樣的人多半缺乏強大的內心,與他們交往可要小心措辭,以免誤傷人心。▲
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