本次ADA會議上，關於互聯網、移動技術、社交媒體等對於醫生、患者以及醫療行為影響的話題也不少。

《JAMA pediatrics》社交媒體編輯JoyceLee在題為“促進糖尿病健康的最新和最偉大的技術”的講座中談到，研究顯示，不同的人群由於不同的目的會選用不同的社交媒體，其中，以智能手機為載體的社交媒體在醫療領域開展疾病、健康活動(Campaign，如由家庭醫生創建的EVANS網站對患者進行視頻等形式的患者教育，Foodborne Chicago網站針對食品安全對人群進行飲食指導)、進行疾病監測(如糖尿病血糖監測)和罕見病研究(經社交媒體可以進行入組患者、醫-患交流、患-患互助交流、募集科研或醫療基金等)等方麵以其直觀、實時、互動、網絡效應發揮了卓越的效果。

盡管社交媒體也麵臨著缺乏詳細的臨床數據、疾病的真實性有待證實、在線信息的偏移和患者隱私等問題的困擾，但社交媒體在醫療領域最大的風險是沒有得到重視而不為所用。

美國賓州Hershey醫療集團的SeanOser是名家庭醫生，但同時也是一名糖尿病患者，其在題為“技術改變行為的患者觀點”的講座介紹，目前87%的美國成年人使用互聯網，90%的成年人擁有智能手機，而網絡用戶在線搜索率最高的內容是醫療健康信息。

以血糖監測為例，Oser介紹了技術推動的患者行為改變的現象。首先，新開發的智能手機應用使現在糖尿病患者的血糖監測越來越容易;其次，當患者通過智能手機屏幕直觀地看到狀如“地震波”一樣因控製不佳的血糖波動時，通常會更積極地采取行動控製血糖;再次，兒童們在學校時通常希望自己看上去與別人並沒有什麼不同，簡單便攜的新血糖監測和治療裝置可以滿足糖尿病患兒的這種社會心理需求，因而可以更好地達到血糖控製的目標，同時，患兒的監測數據可以實時傳送到其父母和醫護的手中，也可更好地達到血糖監測的效果;最後，患者通過智能手機應用可以及時獲得個人血糖信息，因而可以更好地了解自己，喜歡得到正反饋的心理，也促使患者更好地依從於治療。

美國芝加哥大學的MonicaPeek在題為“針對患者的醫生源性移動技術”的講座中介紹了其所在研究小組對糖尿病患者通過智能手機即時訊息係統進行醫療幹預的研究，在該研究中糖尿病患者根據是否使用智能手機被分為兩組，其中智能手機組患者將接受來自專業糖尿病教育工作者為期4周的治療幹預，內容包括：每天提醒及時服藥、每天或隔天詢問用藥的依從性問題、每周詢問足部健康情況、提醒與醫生預約見麵等問題。結果顯示，幹預組患者的滿意度極高，其足部護理情況和藥物依從性提高、整體的自我管理能力提高。

Peek等認為導致該結果的可能原因是：患者經過幹預可以更加了解自己的疾病情況，達到更好的自我認知和控製;患者可以及時獲得來自醫護等人對自己管理情況的反饋信息;可以更了解糖尿病並發症的風險和自我管理行動與疾病預後間的相關性;與糖尿病教育工作者建立起一種相互交流與溝通的關係，因感覺受到關注和支持而產生積極的自我管理行動。

除患者獲益外，Peek認為通過該幹預項目也使像她這樣年輕的醫生學會與患者建立良好溝通關係的重要性，也加深了其作為醫生的自身責任感。

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