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人民日報:醫師壓力主要來自工作量大

作者:白劍峰 來源:人民日報 日期:2015-05-29
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5月27日,中國醫師協會發布《中國醫師執業狀況白皮書》。調查還顯示醫師的工作壓力主要來源於:工作量特別大占76.50%,醫療糾紛多占71.76%,患者的期望值太高占72.71%,傷醫事件頻發占69.60%,行業競爭非常激烈占29.11%。

  5月27日,中國醫師協會發布《中國醫師執業狀況白皮書》。《白皮書》包括工作時間、醫師健康、醫師收入、醫療暴力、醫療責任保險等內容。

  中國醫師協會會長張雁靈表示,希望社會各界更客觀地了解醫師的真實執業狀況,也使全社會都關注並理解醫師這一特殊行業,為醫患關係的改善起到積極的促進作用。

32.69%的醫師每周工作超60小時

  2014年的調查顯示,我國的標準工時為職工每日工作8小時,每周工作40小時。在2014年調研中,52.72%的醫師平均每周工作時間在40—60小時,32.69%的醫師在60小時以上。平均每周工作時間在40—60小時之間的醫師中,25—35歲的醫師占47.56%,36—45歲的醫師占34.66%,46—60歲的醫師占17.70%。

  中國醫師協會建議,各級醫療機構要切實落實年休假製度;醫療機構應當製定合理的值班製度和輪換製度,保障醫師的休息權;醫療機構應當製定超時工作的強製休息製度,防止過勞下的醫療行為;若因醫院編製、人員所限,不能完全杜絕醫師超時工作時,應給醫師合理補償。

  調查還顯示醫師的工作壓力主要來源於:工作量特別大占76.50%,醫療糾紛多占71.76%,患者的期望值太高占72.71%,傷醫事件頻發占69.60%,行業競爭非常激烈占29.11%。

  中國醫師協會法律事務部主任鄧利強說,醫生們認為同行競爭的壓力雖大,但可以通過自己的努力改變。而麵對社會的不理解和患者的責難,醫生們難以預料和掌握,這種無所適從的壓力讓醫生們更難應付。醫院級別越高,來自工作量的壓力越大。在緩解看病難問題上,不能再單靠提高工作效率、縮短醫生休息時間的辦法去解決,大醫院醫生的工作負荷已呈現超載現象。

力爭為醫師創造更好執業環境

  2014年的調查顯示,大多數醫生遭遇過醫療暴力,包括語言暴力和行為暴力。其中,59.79%的醫務人員受到過語言暴力,13.07%的醫務人員受到過身體上的傷害,僅有27.14%的醫務人員未遭遇過醫療暴力。

  調研數據表明,發生傷醫事件時,醫院采取息事寧人和無任何表示的占到41.86%。在處理傷醫事件時,78.87%的醫務人員認為醫院應該為醫生提供人身安全保護,70.86%的醫務人員認為醫院應為醫生提供相關法律支持,46.81%的醫務人員認為醫院應該為醫師提供心理谘詢。

  鄧利強說,醫療機構作為醫師執業的場所,於理於法均有保護醫師的義務。如果發生了傷醫事件,醫療機構應依法維護醫師的尊嚴和合法權益,力爭為醫師創造更好的執業環境,也為患者創造更為有序的就醫環境。希望政府加強推進醫療責任險和醫療意外險,必要時建立醫療損害責任強製保險製度。

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