“醫院是一個什麼樣的地方?醫生是誰?生命是什麼?”近日，在中國研究型醫院學會心肺複蘇學專業委員會成立大會上，中央電視台主持人白岩鬆將每個人的生命比喻成一輛“跑車”。一輛車想要開得年頭多，必須有4s店，而醫院就是人生的4S店，隻不過看你怎樣尋找與“S”有關的詞頭。

白岩鬆為這4個“S”找到了這樣四個單詞。

Season（季節）

四季對應著中國人所說的生老病死，春夏秋冬不正是人們所說的生老病死這樣一個過程嗎?泰戈爾有一首詩：“生如夏花般燦爛，死如秋葉般靜美。”也在用季節形容人生。

既然有生老病死這四個階段，每個人都離不開醫院。因此這個“4S店”首先要麵對的是人生的四季。現在，醫學依然有很多困境，在50年代時抗生素達到了一個最黃金的時代，很多抗生素能治的病“兩針”下去就能“拿下”。現在還有幾個細菌是可以一兩針就“幹掉”的?

並不是所有的疾病到了醫院就可以停止，這需要全社會的理解。醫患矛盾多很重要一個因素在於我們很功利，認為隻要把任何人送進醫院，就要健康的出去。那是神學，這是醫學，做不到。

Service（服務）

醫療是Service(服務)而不是Sale(銷售)，醫院不是賣藥、賣產品和賺錢的地方。醫生提供的是更高層次的一種服務。當患者陷入困境來到醫院時，醫生要為他提供服務。如果改革不夠徹底，醫院變成了一個銷售的地方，矛盾隻會越來越深，醫生也會越來越痛苦。

哪個醫生願意賣藥?如果能讓他們的科研和中高等層次的收入得到保障，他們還願意做這件事嗎?他們是被逼的。所以，醫療改革必須快速推進，讓醫院重新成為一個提供Service(服務)的地方。

運動（Sport）

以運動作為一個標誌，醫院應該是一個倡導健康生活方式的地方。對於整個社會而言，不能把所有萬不得已、糟糕的情況全推到醫生這裏，需要提前做很多事情。醫生不能認為自己的職責僅限於病人送來時才是開始。古人講“大醫治未病”，現代的醫生也應該把治療向前提，成為健康生活方式的倡導者。這集中體現在讓人們更愛運動，而不是病了來醫院，情緒不佳出現各種糾紛。

人生不一定因為運動而格外長，但是每一天的生活一定更有質量。

我們已經為不健康的生活方式、環境付出了太大的代價，在這種情況下，醫生哪怕有三頭六臂，也無法在最後的關口解決所有的問題。

陽光（Sunshine）

醫院是個什麼樣的地方?最重要的藥方是什麼?每一個得病的人都是生命進入了黑暗期，他到醫院來尋找的不僅僅是健康，更重要的是陽光，也就是希望。每一個醫生都不能忘記，在你的藥方裏要加入“希望”。

好的醫生一定不會對患者說，或者暗示“你沒希望了，你走到盡頭了。”我們在歌頌醫生的時候，重點都沒有放在醫術本身如何高超。比醫術高超還要高超的是擁有一顆偉大的心，這顆心往往與幫助、撫慰和給人帶來陽光希望相聯係。

如果患者到醫院後體驗到的是Sad，非常難過、沮喪，變得更糟糕，那一定是我們做錯了什麼。患者最怕醫生說的幾句話：“你怎麼才來”，“想吃點什麼就吃點什麼吧”，類似這樣的話，患者一聽，病情惡化。難怪人們常說癌症有三分之一是嚇死的。因此，陽光所代表的希望太重要了。

總之，不要把所有的責任都堆到醫院、醫生這裏，這是最後的關口。我們如果前麵多做一點，後麵的壓力就會小很多。

(來源：人民網;記者馬曉慧)